客戶服務(wù)
- 1、主動(dòng)服務(wù)，客戶至上：應(yīng)做到積極主動(dòng)，一切為客戶著想，滿足客戶合理請(qǐng)求。不損壞、不丟棄客戶物品，在裝卸和運(yùn)輸途中保障客戶物品的安全。
2、輕拿輕放，不磕不碰：對(duì)客戶物品要精心愛(ài)護(hù)，對(duì)于珍貴易碎物品，用毯子包裹，隔開(kāi)。
3、貴重物品，加倍精心：運(yùn)用合理的技術(shù)加倍細(xì)致地保護(hù)客戶的貴重物品，保障客戶物品的安全到達(dá)。
4、合理碼放，保障滿載，不超載：合理碼放客戶物品，在不違反交通規(guī)則的情況下，做到車(chē)輛滿載，安全行車(chē)。
5、計(jì)算效率，路線合理：在不違反交通規(guī)則的前提下，按照客戶的要求安排行車(chē)路線，客戶無(wú)要求或不清楚路線時(shí)，我們按合理路線行駛。
公司時(shí)刻秉承以人為本，從員工個(gè)性化的資源特色出發(fā)，與崗位要求相結(jié)合，優(yōu)化配置人力資源，并不斷運(yùn)用多樣化的激勵(lì)方式和培訓(xùn)，充分挖掘和合理應(yīng)用每位員工的潛能，不斷地創(chuàng)造一個(gè)使優(yōu)秀人才能夠充分施展才能的環(huán)境，給員工提供良好的待遇和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。
我們始終認(rèn)為人才是公司競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。我們?yōu)槿瞬盘峁┏掷m(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)，為員工提供充分的發(fā)展空間。因公司不斷發(fā)展壯大，需要更多正直誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的人才加入我們的隊(duì)伍。我司具有和諧的人文環(huán)境，完善的獎(jiǎng)勵(lì)體系，并為每一位員工提供優(yōu)厚的待遇及發(fā)展平臺(tái)。
顧客的滿意就是我們的追求。感謝顧客的信任，尊重顧客的權(quán)益，關(guān)心顧客的需求，體諒顧客的擔(dān)憂，實(shí)現(xiàn)顧客的滿意，促進(jìn)顧客的成功。真誠(chéng)友善、熱情周到、輕松愉悅、體諒包容。用心服務(wù)，誠(chéng)信關(guān)愛(ài)，專(zhuān)注專(zhuān)業(yè)。